Transmisiones de vídeo de baja calidad en Android
Si estás teniendo problemas con la reproducción de TVPlayer en tu teléfono Android, prueba los siguientes pasos:
- Comprueba que tienes conexión a Internet a través de Wi-Fi o 3G. Puedes comprobar tu red Wi-Fi yendo a «Ajustes>Wi-Fi»
- Si estás en 3G, tal vez no tengas una conexión lo suficientemente rápida para la transmisión del contenido y deberías probar cambiándote a una red Wi-Fi o buscando una ubicación con mejor señal.
- Si te conectaste a una red Wi-Fi, asegúrate de que funciona correctamente abriendo Chrome (u otro navegador) y cargando tvplayer.com. Si se carga normalmente, intenta utilizar la aplicación de nuevo.
- Prueba también a forzar el cierre de la aplicación:
- Abre la aplicación
- Pulsa el botón «Atrás» del teléfono hasta que aparezca el mensaje «¿Seguro que quieres abandonar TVPlayer?»
- Pulsa en «Sí»
- Recarga la aplicación»
- Borra todos los datos de la aplicación
- Abre la aplicación
- Pulsa en los ajustes (parte superior derecha)
- Pulsa en «Borrar caché»
- Pulsa el botón «Atrás» del teléfono hasta que aparezca el mensaje «¿Seguro que quieres abandonar TVPlayer?»
- Pulsa en «Sí»
- Recarga la aplicación»
TVPlayer utiliza lo que se conoce como transmisión de velocidad de bits múltiple, lo cual significa que cada transmisión de vídeo contiene varias calidades distintas.
Las transmisiones contienen variantes de calidad baja, media y alta.
Si estás viendo TVPlayer y tienes una conexión lenta o débil, lo más probable es que utilices el flujo de calidad baja, pero, en el caso de que la señal mejore, pasarás automáticamente a utilizar un flujo de calidad superior, sin que sea necesario volver a conectarse. Lo mismo sucede si pasas de una señal de buena calidad a otra más lenta, el flujo se ajustará por sí solo.